Doğrulama e-postası gelmedi
Kayıttan sonra doğrulama e-postası görünmüyorsa spam klasörüne bakın, adresi kontrol edin ve gerekirse formu aynı adresle yeniden gönderin.
Kayıt formunu gönderdiğinizde “E-postanızı doğrulayın” ekranı açılır ve bağlantının gönderildiği adres yazılır. Bağlantıya tıkladığınızda 7 günlük denemeniz başlar ve kurulum sihirbazına geçersiniz.
E-posta gelmediyse sırasıyla şunları deneyin:
- Spam ve gereksiz klasörlerine bakın.
- Ekrandaki adresi kontrol edin. Bu ekranda adresi düzeltme ya da e-postayı yeniden gönderme düğmesi yoktur. Adresi yanlış yazdıysanız kayıt sayfasını yeniden açıp doğru adresle kaydolun.
- Birkaç dakika bekleyip kayıt formunu aynı adresle yeniden gönderin. Hesabınız henüz doğrulanmadıysa doğrulama e-postası yeniden gönderilir.
Kısa sürede çok sayıda deneme yaparsanız “Kısa sürede çok fazla e-posta istendi.” uyarısı çıkar. “Doğrulama e-postası gönderilemedi.” uyarısını görürseniz e-posta yola çıkmamıştır; birkaç dakika sonra yeniden deneyin. Uyarı tekrar ederse support@kleur.ai adresine yazın.